FAQs

Keanggotaan Koperasi ini terbuka kepada kakitangan TNB dan syarikat yang berkaitan dan status jawatan adalah tetap.

1. Warganegara Malaysia;
2. Telah mencapai umur lapan belas tahun;
3. Bermastautin atau mempunyai hartanah atau bekerja dalam kawasan operasi Koperasi ini; dan
4. Bukan seorang yang terhadapnya masih berkuatkuasa suatu sabitan bagi kesalahan boleh daftar, atau bankrap yang belum dilepaskan, atau pernah dibuang daripada keanggotaan mana-mana koperasi dalam tempoh satu tahun.

Untuk memohon pembiayaan Koperasi, tuan/puan perlu melengkapkan borang permohonan
pembiayaan berserta dokumen sokongan yang perlu dihantar ke alamat pejabat Koperasi TNB
seperti berikut:-

Koperasi Tenaga Nasional Berhad
No. 96 Jalan Bangsar 59200 Kuala Lumpur.

Dokumen sokongan yang diperlukan ialah:-

1. Satu (1) salinan kad pengenalan peminjam (depan dan belakang)
2. Satu (1) salinan penyata gaji terbaru (3 bulan)
3. Satu (1) salinan kad pengenalan penjamin-penjamin (depan dan belakang), jika memohon pembiayaan berjamin
4. Satu (1) salinan bil elektrik/ air

1. Muat turun dari laman sesawang Koperasi TNB iaitu di https://www.koptnb.com/borangborang/1.%20BORANG%20PERMOHONAN%20PEMBIAYAAN.pdf
2. Mengunjungi Pejabat Koperasi TNB di 96 Jalan Bangsar, Kuala Lumpur;
3. Mengunjungi Koptown@HQ di Ibu pejabat TNB, Jalan Bangsar, Kuala Lumpur;
4. Mengunjungi KopTown@ILSAS di ILSAS, Kajang.

Tuan/puan boleh menyemak baki pembiayaan melalui webportal https://ktnb.koptnb.com/ktnb/login.

1. Telah menjadi anggota selama tiga (3) bulan.
2. Pekerja tetap TNB atau subsidiari TNB.
3. Melepasi tapisan had kelayakan potongan gaji (perlu mengemukakan tiga (3) bulan slip gaji terkini untuk d.pengiraan “Debt Service Ratio” (DSR) Bank Negara Malaysia. Had kelayakan
   potongan gaji adalah seperti berikut:-

Gaji Pokok RM2,000 kebawah, DSR maksima ditetapkan ialah 50%.
Gaji Pokok RM2,001 ke atas, DSR maksima ditetapkan ialah 60%.

Bagi permohonan yang lengkap, tempoh proses kelulusan adalah selama 2 hari bekerja.

Anggota akan mendapat pesanan /order dari Vendor selama 14 hari bekerja. Semua produk adalah pre-order.

Jaminan Bazaria memastikan pembayaran secara online dan permohonan pembiayaan anda selamat.  Pihak Bazaria akan proses pesanan setelah anda mempunyai kelayakan dan  anda bersetuju, dengan menandatangani dokumen DSR/ PDPA.

Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Bazaria melalui mesej Whatsapp  atau email  laman web Bazaria . Anda juga boleh berchat dengan pasukan sokongan untuk bantuan segera.

Anda boleh mengemas kini alamat penghantaran atau butiran perhubungan dalam bahagian “Profil” atau “Tetapan Akaun” dalam website Bazaria sebelum membuat pesanan.

Jika pesanan anda lewat anda  boleh menghubungi penjual atau perkhidmatan pelanggan Bazaria untuk maklumat lanjut.

Ya, anda boleh menggunakan kod promo atau diskaun semasa proses pembayaran. Pastikan anda memasukkan kod sebelum melengkapkan pembayaran.

Hubungi penjual atau perkhidmatan pelanggan Bazaria dengan segera. Anda mungkin diminta untuk memulangkan barang yang salah dan menerima penggantian atau bayaran balik (mengikut terma & syarat).

Ya, selepas menerima pesanan anda, anda boleh memberikan penilaian dan ulasan untuk produk berdasarkan pengalaman anda.